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Comment obtenir les statistiques de la ligne ADSL avec un modem Alcatel SpeedTouch Home/Pro

Pourquoi ? Pour avoir des informations sur la qualité du signal afin de diagnostiquer les causes d'un problème.

Informations nécessaires ? Avant de débuter, soyez sur que votre ordinateur est connecté DIRECTEMENT au modem. Une liaison par le biais d'un router/gateway ne sera pas expliqué dans cette FAQ. Le CLI du modem ne permet pas de retour de touche (backspace).

Adresse IP par défaut du modem: 10.0.0.138
Masque de Sous Réseau par défaut: 255.255.255.0

Comment ?

Configurer l'adresse IP de votre ordinateur pour être dans le sunet du Modem STH.

Par exemple: 10.0.0.1 / 255.255.255.0

Sous Linux Debian:

eth0:1 Link encap:Ethernet HWaddr 00:50:BA:DE:02:54
inet addr:10.0.0.1 Bcast:10.0.0.255 Mask:255.255.255.0
UP BROADCAST RUNNING MULTICAST MTU:1500 Metric:1
Interrupt:10 Base address:0x6500

Connectez-vous au CLI du modem avec un client Telnet.

Dans Windows:

1) Cliquez sur démarrer
2) Cliquez sur Éxécuter

3) Écrivez la commande suivante et appuyez sur OK: cmd
4) Tappez dans la fenêtre noir: telnet 10.0.0.138

Passez à l'étape 5 ci-dessous

Dans Linux:

1) Rentrer en console et lancer un client Telnet

2) Passez à l'étape 5

=================================

Étape 5

# telnet 10.0.0.138
Trying 10.0.0.138...
Connected to 10.0.0.138.
Escape character is '^]'.
User :

6) Appuyez sur enter lorsque le CLI vous écrit la ligne ci-haut en rouge. Vous allez arriver dans le CLI et voir ceci:

7) Vous devez aller en mode EXPERT. Attention, nous ne pouvons être tenu responsable d'erreur de votre part une fois rentrer dans le mode Expert.

Tappez: td prompt (version antérieure à .261)

Tappez: EXPERT (version égale ou supérieure à .264)

Vous allez voir ceci:

=>td prompt

========================DISCLAIMER=========================
Access to expert mode is intended for qualified personnel
only. Press ENTER to return to user mode.
=====================END=OF=DISCLAIMER=====================

'SpeedTouch (00-90-D1-06-F1-F7)'
Password :

9) Pour connaitre le mot de passe du CLI Expert, rendez-vous sur le site suivant et copiez le challenge string (ci-haut en vert dans l'exemple) dans l'endroit approprié du site. N'oubliez pas les parenthèses et les '':

Note: Votre Challenge String (ci-haut en vert) ne sera pas identique à celui dans l'exemple. Ainsi, votre mot de passe sera également différent.

http://security.sdsc.edu/self-help/alcatel/challenge.cgi

10) Vous allez obtenir un mot de passe ressemblant à ceci

For challenge string 'SpeedTouch (00-90-D1-06-F1-F7)'
the response is 398458097

Entrez le mot de passe (ci-haut en orange) dans le CLI et vous allez voir ceci:

Password : *********

Switched to 'Trace & Debug' prompt.

Return to Normal mode by typing <NORMAL>

11) Entrez les informations suivantes et appuyez sur Enter chaque fois:

tdsl
golden on

Attendez que le modem resynchronise et tappez:

exit
golden
operational_data

Vous allez voir ceci:

>golden
golden>operational_data

Operational data report : near end (Downstream)
-----------------------------------------------
Attainable line rate : 9304 kbit/sec
Attainable Atm rate : 8832 kbit/sec
Used line rate : 3448 kbit/sec
Fast used Atm rate : 3008 kbit/sec
Interleaved used Atm rate : 0 kbits/sec
Rel. capacity occupation : 37
Noise Margin : 26 dB
Line attenuation : 11 dB
Output Power : 13 dBm

Operational data report : far end (Upstream)
--------------------------------------------

Attainable Line Rate: Vitesse maximale à laquelle le STH peut se connecter au DSLAM. Plus la vitesse est haute, plus vous pourrez aller chercher de la vitesse éventuellement.

Used Line Rate: Vitesse ATM utilisé actuellement.

Fast Used ATM Rate: Bande passante attribuée à votre connexion actuellement (vitesse de synchronisation). Le nombe peut varier dépendemment de la qualité de votre ligne. Ceci indique également que votre ligne est connecté en mode FastPath et non Interleaved

Interleaved Used ATM Rate: Bande passante attribuée à votre connexion actuellement (vitesse de synchronisation). Le nombe peut varier dépendemment de la qualité de votre ligne. Ceci indique également que votre ligne est connecté en mode Interleaved et non fastPath. Le mode Interleaved est utilisé afin de réduire la perte de données sur une ligne de mauvaise qualité permettant un signal plus stable et plus rapide. Toutefois, il augmente la latence sur votre ligne avec le premier router.

Relative Capacity Occupation: Pourcentage de la bande passante attribuée pour obtenir la vitesse ATM. Plus la capacité est basse, mieux c'est mais vous pouvez toujours obtenir la vitesse maximale avec capacité plus grande en affectant la stabilité de la connexion.

Noise Margin: Force du signal-bruit de la connexion ADSL. Le plus bas signal-bruit possible est 6dB. Plus le signal-bruit est élevé, mieux c'est.

Line Attenuation: Mesure à quel point le signal à dégradé entre le DSLAM et le modem. Une dégradation de 60dB est considérer comme étant le maximum recommandé. Plus le dB est bas, mieux c'est.

Output Power: Le maximum recommandé est de 15dB, plus le niveau est bas mieux c'est.

Questions ? Vous avez des questions ? N'hésitez pas à demander plus de renseignements à notre équipe du support technique. Nous nous ferons un plaisir de vous répondre.